Après un épisode de grêle ou de tempête : photographiez les dégâts visibles depuis le sol, ne montez pas sur le toit, déclarez le sinistre à votre assureur dans le délai prévu par votre contrat (au moins 5 jours ouvrés) et faites mettre le toit hors d'eau. Nous posons une bâche si besoin et nous vous remettons un constat photo et un devis détaillé pour l'expert.
L'Isère, terre d'orages
Les étés isérois apportent régulièrement des orages violents. Le 20 août 2026 encore, le département était placé en vigilance orange orages, avec des grêlons annoncés jusqu'à 3 cm de diamètre. L'hiver, ce sont la neige lourde et les cycles de gel et de dégel qui éprouvent les toitures, surtout sur les coteaux et dans les vallées.
Sur le terrain : un chantier de Laurent
AprèsPendantAprès
Chalet en montagne : couverture en bac acier, posée sous la neige
Couverture neuve en bac acier anthracite sur un chalet d'altitude : écran sous-toiture, liteaux ventilés et sortie de conduit étanche.
Ce qui a été fait
- Écran sous-toiture haute perméabilité à la vapeur (HPV) déroulé sur la charpente.
- Contre-liteaux et liteaux : la sous-face de la couverture reste ventilée.
- Plaques de bac acier anthracite posées du bas vers le faîtage.
- Sortie de conduit de cheminée en inox, avec sa collerette d'étanchéité.
- Faîtière et finitions.
Les bons réflexes après l'épisode
- Mettez-vous en sécurité. Ne montez pas sur le toit.
- Photographiez depuis le sol : débris de tuiles, gouttières pliées, traces d'eau à l'intérieur.
- Déclarez le sinistre à votre assureur dans le délai prévu par votre contrat.
- Appelez pour une mise hors d'eau si l'eau entre dans la maison.
- Conservez les factures de bâchage et toutes les photos.
Ce que nous faisons pour vous
- Mise hors d'eau provisoire par bâchage.
- Inspection complète en 12 points avec photos datées.
- Devis détaillé poste par poste, utilisable par l'expert de l'assurance.
- Réparation ou réfection dès que l'accord est obtenu.
Neige : prévenir plutôt que réparer
La neige accumulée pèse lourd et glisse parfois d'un seul bloc, en emportant gouttières, tuiles de rive ou ce qui se trouve en contrebas. Les arrêts de neige, crochets ou barres posés sur les premiers rangs de tuiles, la retiennent jusqu'à la fonte. Ils sont particulièrement utiles au-dessus d'une porte d'entrée, d'une allée ou d'une terrasse.
Et si un arrêté de catastrophe naturelle est publié ?
Le délai de déclaration auprès de votre assureur passe alors à 30 jours après la publication de l'arrêté au Journal officiel. Les dommages dus à la grêle, à la tempête ou au poids de la neige relèvent le plus souvent de la garantie « tempête, grêle, neige » de votre contrat habitation.
Prix repères
| Prestation | Fourchette indicative |
|---|---|
| Bâchage d'urgence (mise hors d'eau) | 250 – 700 €forfait |
| Remplacement de quelques tuiles (accès facile) | 200 – 600 €forfait |
| Arrêts de neige posés | 25 – 60 €le mètre |
| Gouttière zinc neuve, posée | 45 – 90 €le mètre |
Fourchettes indicatives 2026, fournitures et pose comprises, TVA à 10 % incluse pour un logement achevé depuis plus de 2 ans. Seul le devis signé engage. L'échafaudage, la nacelle et l'évacuation des déchets dépendent du chantier : ils apparaissent toujours sur une ligne à part.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
L'assurance paie-t-elle le bâchage ?
Les mesures d'urgence prises pour limiter les dégâts sont souvent prises en charge, selon votre contrat. Gardez la facture et les photos.
Comment savoir si mon toit a souffert de la grêle ?
Regardez depuis le sol les gouttières (bosses), les débris de tuiles au pied des murs et les pièces métalliques marquées. Une inspection rapprochée reste nécessaire : une tuile fendue ne se voit pas d'en bas.